De leerlingenbegeleiders hebben een dubbele rol. Enerzijds ondersteunen ze het schoolteam bij de begeleiding van leerlingen en anderzijds begeleiden ze de leerlingen. Dit gebeurt op een laagdrempelige en oplossingsgerichte manier waarbij communicatie een centrale plaats inneemt.
Ze gaat daarbij cyclisch en handelingsgericht te werk en stemt hiervoor af met alle actoren. Elke school organiseert op structurele basis overleg met haar CLB, haar pedagogische begeleidingsdienst en eventueel haar leersteuncentrum om gezamenlijk begeleidings- en professionaliseringsnoden te bepalen op vlak van leerlingenbegeleiding.
Daarnaast doen de leerlingenbegeleiders aan kritische zelfreflectie: wat doen we en wat kan beter? Zo verbreden we bewust onze sterktes in onze basis (fase 0) en benutten we kansen.
Deze visie draagt bij aan een inclusieve, veilige leeromgeving met oog voor diversiteit en welbevinden, gaande van brede basiszorg tot intensieve begeleiding.